第十六章 下棋  风停叶飘零

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柳风、小沫和其它新分来大学生一样,进入茂林集团旗下的楼盘,开始担任实习售楼员的工作。这是他们步入社会的第一步,这与在学校完全不一样,在学校只要肯学,就可以取得好的成绩,售楼则完全不一样,你要和社会上形形色色的人打交道,而且要说服他们购买房子,也不是一件很容易的事。

开始一个月是实习,后面就要担任售楼员,工资要与业绩挂钩,他们的压力很大。这个工作看似简单,实际上非常复杂,你要能说会道,你要揣摩客户的心思,你要他实实在在的掏钱来买,是要凭真本事的。

柳风在这一个月主要是观察、学习,这需要放下架子。柳风先观察谁的客户多,是怎么介绍的,怎么留住客户的。柳风还利用业余时间观察周边的环境,学校、医院、购物中心、公园啊等等,观察到每一个细节。等客户走后,他再向售楼员请教,售楼员基本都是一些年轻女孩,有这么一个帅哥跟在身边,保驾护航,或作为一个护花使者,美女们是乐意的,也愿意教给他一些常识。

小沫则遇到一些麻烦,她本身就是一个美女,美女们天生就有一些排斥,关键是小沫放不下架子,她觉得自己是名牌大学毕业的,相比这些售楼的小女孩,较高的颜值,高学历让她有些优越感,做事时有股傲气,小女孩们对客户低声下气让她觉得不屑一顾,也不屑低下身段去请教,也就是看看别人怎么做的,自己揣摩。

这样一来,别的女孩好像觉得小沫看不起她们,再加上一些人的挑拨,不自觉的与她产生了隔阂,基本互相很少交流,小沫自己也很困惑,为什么别人不主动与她说呢。

她也很苦恼,她甚至觉得那些小女孩是故意的,这让小沫对她们产生一些敌意。

那是一天上午9点半左右,这是个双休日,客户很多,千山学府售楼员们有些忙不过来,美女们都喊柳风来帮忙,柳风都是不厌其烦。

这时,售楼部门口来了一位老人,带着一顶礼帽,进来后站在门口东张西望,没有说话。其实大家都在忙,也没有人去理他,他也没有生气,只顾自己看。

柳风这时看到这位老人,他走过去帮助老人把帽子房子啊衣帽钩上,让他坐在沙发上,给他倒了一杯水,询问他:“大爷,您也来买房啊?”

“小伙子,外面太热,我进来坐坐。”老大爷回答。

“那好,您老坐吧,需要帮忙就告诉我啊。”柳风比较客气。

其它的售楼员悄悄告诉他,夏天来蹭凉的很多,别理他,又不买房。柳风的书生气重,他觉得来的都是客,按营销书的理论都不能怠慢,可是他也不辩解,只是听听罢了,当老人喝完水,他又去加上。

当然,其它美女交代的事,她一样没有落下,美女们也是好心告诉他,也乐意告诉他。

第二天,天还是热,那位老人又准时来报道。美女们照样忙自己的事,按美女们说的没有赶他走,已经很对得起他了,可是柳风还是不厌其烦的端茶倒水,反正柳风觉得自己也没什么大事。

小沫还是那样,跟美女们的关系没有太多改善,不过大家倒也相安无事。

一个月时间快过去了,他们就要走上正式工作岗位。

那位老人又一次出现,不过这次售楼部很寂静,没有什么客户,美女们都在唠嗑,或者对着镜子化妆什么的,都在忙自己的事,也没有谁出来接待他,反正大家都知道他是常客,来蹭凉的。

不过这次,老人并没有坐下来,他看到柳风走过来,他迎上去,询问柳风:“小伙子,你们这个楼盘销售得怎么样啊?还有多少套没有卖?价格多少?”柳风一一作答。

美女们看到老人这次没有坐,也很奇怪,都看着柳风和他对话。老人问完之后,也没有买,之后就走了,美女们借机和柳风搭话,问老人说什么。

如果老人真要买房的,美女们还都要这单生意,因为毕竟柳风是实习的,不需要销售的。不过听到老人没有买房的意思,都说起了风凉话。

一个月的学习,让柳风收获不少。他发现售楼也要很多知识,人文地理、周边环境,特别是他觉得如果跟专业知识结合起来,多向客户讲解专业的设计知识,让客户学会选房,客户会更有认同感。反过来,在售楼中了解一些客户的需求,也打开了今后的设计思路,相辅相成。

柳风在这一个月,他也经常与小沫进行交流,小沫尽管不太愿意听这些,爱屋及乌,所以她并不反对,也心不在焉。

又一个周末,小沫回老家去了,柳风闲着没事,就到附近公园转转。柳风走了一会,天还是很热,他走到树荫下。树荫下有很多老人在下棋,柳风下象棋有很高的悟性,虽然不是顶尖的高手,但是水平还是不错的,毕竟进过大学校队,代表中南大参加过全国大学生象棋赛,遗憾的是没有拿过名次。

柳风在旁边看,俗话说观棋不语,柳风只看不说话。当下棋的老人抬起头,他发现这位老人竟然是售楼部的常客。老人似乎也发现了他,对他点点头,棋已经进入紧张对攻时刻,扣人心弦,老人也顾不得和他说话。

看了一会,这盘棋结束了,老人大获全胜,老人得意的大笑,对手灰溜溜的走了。一看没有人应战,老人似乎意犹未尽,喊柳风:“来,小伙子,杀一盘?”

柳风也不推辞,柳风别的也不会,小沫一走,


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